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　　家政服务员， 是为所服务的家庭操持家务， 照顾儿童、 老人、 病人； 根据要求管理家庭的有关事务。 家政服务员的主要职能是： 能正确使用家用电器； 能够买日常生活用品、 食品； 能管理一般家庭日常生活费用开支； 掌握不同材料纺织品的洗涤、 熨烫、 保管方法； 能制作家庭日常饭菜和便宴； 能照护幼儿、 老人、 病人的日常生活； 能教育儿童初步识数， 识字及唱简单儿歌； 能护理一般病人并对传染病毒消毒与隔离；简单居室的日常整洁与布置；协助家庭安排日常生活与一般社会活动。 家政服务员分为三个级别： 初级/五级， 中级/四级， 高级/三级。 根据级别不同， 分别有不同的培训要求与培训内容 五级家政服务员培训要求与培训内容 模块 1 家政服务职业与职业道德 1、 培训基本要求 通过本级别技术培训， 使培训对象能够 （ 1） 了解家政服务业发展概况及社会需求 （ 2） 明确家政服务员必需具备的职业道德 2、 培训内容 （ 1） 理论教学内容 1.1 家政服务业概述 1.2 职业道 5FB7 3、 培训方式建议 （ 1） 理论教学： 培训方式采用课堂授课的形式 模块 2 基本礼仪礼节