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　　针对家政服务相关纠纷，深圳市商务局方面表示，当家政服务合同产生纠纷时，一般先建议合同双方就争议内容自行协商。若协商不成，可选择以下方式处理：一是涉及家庭服务机构服务质量、合同文本规范和服务矛盾等方面的纠纷，可以向消费者协会发起投诉，由消费者协会开展调解。二是涉及企业经营异常、虚假宣传、简历造假、体检报告造假等方面违法违规行为，建议向家政服务机构所在行政区的区市场监管部门发起投诉举报（举报电线）；涉及其他违规行为的，可向辖区商务主管部门投诉，对职责范围内的投诉，辖区商务主管部门根据职责处理，对于不属于职责范围的，移交有权处理的行政机关处理。三是若纠纷无法协商解决或当事人不愿意调解的，建议向人民法院提起诉讼，寻求司法解决。